电影券问题:

Q:什么是电影兑换券?
A:电影兑换券又叫做“电影票兑换券”是指可以使用它前往电影院的售票窗口兑换电影票观看电影,使用起来方便、快捷的一种凭证票据;主要有两种:一种是可在多家电影院通用并在票面标明有效期的一种纸质票据。

Q:怎么有好多种电影兑换券?
A:电影兑换券从兑换规则上可分两种:一种是多兑一(一般三张到四张电影兑换券换一张正式电影票)一种是一兑一(持一张电影券兑换一张正式电影票) 3D影片除外。 还有一种区别就是影院资源。比如:有的电影券在48家影院通用,有的56家影院通用。

Q:是不是影院越多的电影兑换券性价比越
高? A:影院资源越多对电影券使用者来讲是越方便,但从性价比上主要看有没有星级影院加盟,使用电影券的优惠幅度是多少。

关于电影卡问题

Q:什么是电影卡?
A:电影卡是一张电影折扣卡,是北京电影院线推出的可以在北京各大影院通用的优惠卡。可以使用的影院一般在40家左右。北京电影院线把几十家影院连成一个消费网络,为使用者提供低价格的服务。

关于电子票问题

Q:什么是电子兑换券?
A:电子影票兑换券是普通纸质电影兑换券的电子形式,由各地电影院自行设置或者各地移动运营商联合当地电影院开发出来的以手机支持的两种短信图文格式发送到手机上,在有限期内,客户凭手机上的电子电影票兑换券,到电影院售票点兑换实体票,凭实体票进场观看电影。

关于影片票价问题

Q:使用电影券或电影卡是否比影院售价优惠?
A:是的。北京电影院线所销售的电影卡;电影券享受影院正价场次的6-8折优惠。除各影院特价日和特价时段,北京电影院线所销售的电影卡;电影券不再进行价格优惠。

Q:可以兑换3D影票吗?
A:可以。超长片、3D影片等特殊影片与普通数字电影所使用的兑换券张数不同。

Q:我可否购买学生或老人优惠影票?
A:非常抱歉,由于无法检验证件,我们目前不出售学生或老人优惠影票,您可以到影院的售票处购买此类影票。

在使用中遇到的问题

Q:购买电子影票后可以退票或换票吗?
A:非常抱歉,不能退票或换票。

Q:购票后,如果我不小心把电子影票信息删除了怎么办?
A:为了方便使用,您可以在“购票记录”中点击“订单号”查看电子影票,还可选择“再次发送”影票。

Q:我购买的电影卡、电影券和电子影票可以转发给朋友吗?
A:可以,电影卡和兑换券不记名,可以互相转赠。所以尽量不要丢失。电子影票您在购票时可以直接填写朋友的接收方式,这样支付成功后,您的朋友就可以直接收到电子影票。

Q:可以提前预定影票吗?
A:不可以,只能在当天到所选影院兑换你要看的影片。

Q:怎样使用电影卡?
A:持卡到影院前台刷卡消费。